রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

taka77bd-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনার অধিকার কী।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাআপনার অধিকার সংরক্ষিত
taka77bd আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
সুরক্ষার ব্যবস্থা

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক রাখি। bKash বা Nagad থেকে আসা পেমেন্ট তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড স্তরে সংরক্ষিত থাকে এবং নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সেশনে SSL সক্রিয় থাকে, ফলে আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত থাকে।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য ধারণ নীতি

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্ধারিত সময় পর আর্কাইভ করা হয়। আপনি চাইলে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

যোগাযোগের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলকে জানান — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ লিখিতভাবে পাঠালে আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা privacy@taka77bd-এ লিখুন। তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ এই ঠিকানায় পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য এই তথ্য ব্যবহার হয়।

না, আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য সরাসরি দেখা যায়। বিস্তারিত জানতে privacy@taka77bd-এ অনুরোধ পাঠান।

privacy@taka77bd-এ লিখিত অনুরোধ পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করে নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা নিই।

এই নীতি প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী তৈরি। তবে আপনার অঞ্চলের নির্দিষ্ট আইনি বিধান প্রযোজ্যতা নির্ধারণ করে — স্থানীয় আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া আপনার দায়িত্ব।

কুকি বন্ধ করলে সেশন ও লবি লোডিং প্রভাবিত হতে পারে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।